
岳塘新聞網(wǎng)2月18日訊(通訊員:羅晶)為深入開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證工作,岳塘區(qū)霞城街道下攝司村采取多項(xiàng)措施,確保老年人養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證順利進(jìn)行,切實(shí)保障老年人待遇領(lǐng)取人員的權(quán)益。
首先,通過(guò)“線上+線下”結(jié)合的方式加強(qiáng)宣傳。線上利用電話通知和村民微信群,詳細(xì)說(shuō)明養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證流程,并及時(shí)解答村民的疑問(wèn)。線下則通過(guò)入戶走訪等方式,指導(dǎo)和幫助待遇人員使用手機(jī)軟件進(jìn)行認(rèn)證。同時(shí),發(fā)動(dòng)“三長(zhǎng)”志愿者提供上門(mén)服務(wù),面對(duì)面講解辦理流程,解答村民的疑惑。
其次,優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。對(duì)于來(lái)到便民服務(wù)站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證的村民,工作人員提供熱情接待和耐心幫助,確保每位村民都能順利完成認(rèn)證,積極幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”。
下一步,下攝司村將繼續(xù)堅(jiān)持“為民、便民、利民”的服務(wù)理念,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,從小事和實(shí)事做起,以“小切口”為突破點(diǎn),不斷簡(jiǎn)化流程,減少群眾跑腿次數(shù),以實(shí)際行動(dòng)踐行為人民服務(wù)宗旨。
責(zé)編:郭奕含
來(lái)源:岳塘新聞網(wǎng)
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